金融监管总局等三部门会商金融纠纷多元化解工作

金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会召开第五次金融消费者和投资者保护监管联络员会议，最高人民法院、司法部应邀出席。会议围绕金融纠纷多元化解开展会商交流。目前金融管理部门已构建机构投诉处理、行业中立调解、监管督促治理、仲调诉调对接四位一体纠纷解决机制。会议强调强化源头治理，深化总对总诉调对接与仲调对接，畅通调解协议赋强效力渠道，并加大非诉讼解纷方式宣传力度。