德勤调查显示AI增益有限 法律行业或存差异

四大会计师事务所之一的德勤发布一项覆盖2.5万名员工的大型调查，结果显示总体员工群体并未从人工智能工具中获得显著的生产力提升。该调查基于多行业多岗位的实际工作数据，评估生成式AI等工具在常规任务中的效能表现。报告指出，多数受访员工使用AI后效率改善微弱，甚至部分岗位因输出验证与纠错成本而出现净工时增加。然而，法律行业可能呈现出特殊模式：法律文档审查、合同分析、法律研究等任务具有一定结构化特征，更易受AI辅助优化；但与此同时，法律职业对准确性、可解释性与保密性的严格要求，又可能限制AI增益的落地效果。调查未给出法律行业专属量化结论，但提示行业差异显著。该结果对律所及法务部门制定AI采纳策略具有参考价值，需避免盲目跟风通用型AI解决方案，而应针对法律业务场景进行试点验证。